Niniejsza Polityka prywatności opisuje, jakie dane osobowe zbieramy w związku z korzystaniem ze strony carsdetailingradom.pl oraz świadczeniem usług detailingowych, w jakim celu są przetwarzane i jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.
Dokument przygotowano zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
1. Administrator danych
Administratorem Państwa danych osobowych jest Tomasz Gorczyca, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą PUH Agat Tomasz Gorczyca (marka handlowa: Cars Detailing Radom), z siedzibą przy ul. Opolska 46A, 26-606 Radom.
- NIP: 948-248-06-05
- Kontakt: +48 690 426 050
- E-mail: kontakt@carsdetailingradom.pl
2. Jakie dane zbieramy
W zależności od formy kontaktu zbieramy następujące dane:
2.1. Formularz wyceny lub kontaktowy
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- adres e-mail (opcjonalnie),
- marka i model pojazdu (opcjonalnie),
- adres odbioru pojazdu — wyłącznie przy zamówieniu usługi door-to-door,
- zdjęcia pojazdu — wyłącznie jeśli zostaną dobrowolnie załączone do wyceny,
- treść wiadomości i wybrane usługi z cennika.
2.2. Kontakt telefoniczny lub osobisty
- imię i nazwisko,
- numer telefonu,
- dane pojazdu niezbędne do realizacji usługi.
2.3. Dane techniczne strony
Serwer hostujący stronę (Vercel Inc., USA) oraz narzędzia analityczne mogą automatycznie zapisywać adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, źródło wejścia i czas wizyty. Szczegóły dotyczące plików cookies opisaliśmy w odrębnej Polityce cookies.
3. Cel i podstawa prawna przetwarzania
- Wycena i realizacja usługi — art. 6 ust. 1 lit. b RODO (umowa lub działania podejmowane przed jej zawarciem).
- Kontakt zwrotny w odpowiedzi na zapytanie — art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora w postaci obsługi korespondencji).
- Rozliczenia podatkowe i księgowe — art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny ciążący na administratorze).
- Dochodzenie roszczeń i obrona przed roszczeniami — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
- Analityka i pomiar ruchu na stronie — art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda wyrażona przez ustawienie odpowiednich preferencji w banerze cookies).
4. Okres przechowywania danych
- Dane z formularza wyceny: do czasu zakończenia obsługi zapytania oraz przez okres przedawnienia potencjalnych roszczeń (do 3 lat).
- Dane z realizacji usługi: przez okres wymagany przepisami podatkowymi (5 lat od końca roku, w którym wystawiono dokument księgowy).
- Dane analityczne: zgodnie z konfiguracją narzędzia (Google Analytics 4 — do 14 miesięcy).
- Dane przekazane w korespondencji niezakończonej zleceniem: do 12 miesięcy.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane następującym kategoriom odbiorców:
- Vercel Inc. — dostawca hostingu strony oraz funkcji serverless (siedziba: USA, przetwarzanie na podstawie standardowych klauzul umownych UE).
- Resend, Inc. — dostawca usługi wysyłki wiadomości e-mail z formularzy (siedziba: USA, standardowe klauzule umowne UE).
- Google Ireland Ltd. — dostawca narzędzi analitycznych (Google Analytics 4) oraz Google Search Console, jeśli wyrazili Państwo zgodę w banerze cookies.
- Biuro księgowe obsługujące rozliczenia podatkowe administratora.
- Organy państwowe — wyłącznie w zakresie wynikającym z obowiązków prawnych.
6. Prawa osoby, której dane dotyczą
Mają Państwo prawo do:
- dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- sprostowania (poprawiania) danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem),
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (uodo.gov.pl).
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt: +48 690 426 050 lub e-mail kontakt@carsdetailingradom.pl.
7. Dobrowolność podania danych
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z formularza wyceny lub kontaktu zwrotnego. Brak podania danych uniemożliwia obsługę zapytania.
8. Bezpieczeństwo danych
Strona carsdetailingradom.pl obsługuje wyłącznie połączenia szyfrowane (HTTPS / TLS). Dane przesyłane formularzem są szyfrowane w transporcie. Dostęp do skrzynki, na którą trafiają zapytania, mają wyłącznie osoby upoważnione przez administratora.
9. Zmiany Polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmiany przepisów, zakresu świadczonych usług lub wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci z widoczną datą ostatniej aktualizacji.